রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

8pppp-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার, আর আমাদের দায়িত্ব হলো এটা সহজ ভাষায় জানানো।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8pppp আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড শুধু সেই অ্যাকাউন্টের মালিক ও আমাদের নিরাপত্তা দল দেখতে পারে। তৃতীয় পক্ষকে কখনো আপনার পেমেন্ট বিবরণ বা ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইটে সেশন কুকি ব্যবহার হয় শুধু লগইন অবস্থা বজায় রাখতে। মার্কেটিং কুকি থেকে বিরত থাকতে ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করুন।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; আমরা পরিচয় যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা পেমেন্ট বিবরণ যাচাই — সব ধরনের গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ সরাসরি নিচের যেকোনো পথে পাঠানো যায়। আমরা সাধারণত কর্মঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাওয়ার সহজ উপায়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন; আমরা যাচাই করে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগ থেকে আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয়, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব। এই সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

লগইন সেশন বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। মার্কেটিং বা ট্র্যাকিং কুকি থেকে বিরত থাকতে চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

মোবাইল ডিভাইস থেকে ব্রাউজ করলে ডিভাইস মডেল ও সংযোগের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হতে পারে — শুধু অ্যাপের কার্যকারিতা উন্নত করতে, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8pppp Bangladesh বাস্কেটবল বেট প্রশ্ন ভার্চুয়াল ঘোড়দৌড় 8pppp লগইন